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Extensión de la Universidad de Minnesota
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Espacio seguro para conversaciones desafiantes

Lo que es

La vida ofrece muchas oportunidades a través de eventos actuales o dentro de la vida personal de un joven que se convierten en oportunidades para que los adultos comprensivos conversen con los jóvenes sobre temas desafiantes y el mundo que los rodea. Hay muchos temas importantes (racismo, privilegio blanco, sexo, violencia armada, salud mental, muerte, política, etc.) de los que los jóvenes tal vez quieran hablar. Los programas juveniles pueden ser un lugar seguro y afectuoso para que los jóvenes aprendan a dialogar con otros de manera civilizada y positiva sobre temas importantes. 

Por qué importa

Es importante cómo los jóvenes y los adultos hablan sobre temas importantes. Los adultos comprensivos pueden ser modelos a seguir y crear un espacio para el diálogo sobre temas difíciles. Los jóvenes necesitan aprender a: 

  • expresar respetuosamente su opinión 
  • Reconocer civilmente a quienes sostienen creencias diferentes a las suyas.
  • comprender múltiples perspectivas de compañeros, familiares y otras personas

Práctica de desarrollo juvenil de calidad. dice que los jóvenes necesitan sentirse seguros y tener espacios en los que discutir ideas conflictivas y formar sus propias creencias. Un entorno seguro se describe como aquel que es psicológica y emocionalmente seguro. El clima es mutuamente respetuoso, solidario e inclusivo. Se caracteriza por el trabajo en equipo o compañerismo y la ausencia de conductas negativas. Si los adultos comprensivos no crean un espacio seguro, los jóvenes no correrán riesgos ni compartirán sus pensamientos. Los jóvenes pueden reprimirse por miedo a ser ridiculizados, insultados o faltados al respeto. La expectativa debe ser un nivel de amabilidad y decencia por parte de todos.  

Cómo se ve la práctica efectiva

Los adultos solidarios o los trabajadores juveniles se encuentran en una posición única para crear espacios para los jóvenes donde se sientan seguros al compartir sus ideas y puntos de vista. Los adultos comprensivos no necesitan hacer esto a la perfección, sólo debemos estar dispuestos a correr riesgos, controlar nuestros propios prejuicios y abrir un espacio imperfecto pero seguro. A continuación se presentan formas de crear un espacio seguro y respetuoso con un tono de apoyo.

  • Reconozca la posible incomodidad de los participantes y asegúreles que sus sentimientos son válidos y sus contribuciones a la discusión son valiosas. Reconoce que también podrías sentirte incómodo al iniciar la conversación. Discuta los componentes de un acuerdo de grupo. Ayude al grupo a incorporar un acuerdo con el que todos se sientan cómodos.
  • Insista en el uso de la escucha activa por parte de todos los participantes. La escucha activa demuestra aceptación incondicional y reflexión imparcial. La escucha activa requiere que el oyente intente comprender la propia comprensión del hablante de una experiencia sin la propia interpretación del oyente.
    • Presta toda tu atención con tu lenguaje corporal. Los oyentes activos necesitan comunicarle al hablante que están involucrados y que le brindan atención incondicional.
    • Parafrasear el mensaje del orador (tanto el contenido como los sentimientos) repitiendo, en las propias palabras del oyente, lo que éste cree que el orador está tratando de decir. Esto debe hacerse sin emitir juicios sobre el mensaje del orador. 
    • Haga preguntas para animar al hablante a desarrollar sus creencias o sentimientos.  
  • Facilitar el diálogo versus la discusión o el debate. En la discusión o debate nos defendemos constantemente. En el diálogo podemos expresar nuestras preocupaciones, sabiendo que otros pueden no estar de acuerdo, pero escucharemos, reconoceremos nuestra preocupación y ofreceremos un punto de vista diferente. El verdadero diálogo no se producirá sin un entorno seguro en el que las personas estén dispuestas a ser vulnerables a compartir sus pensamientos y a escuchar las ideas de los demás. Al facilitar un diálogo civil constructivo entre los jóvenes, estos tienen la oportunidad de:
    • Escuche activamente y trate de comprender los puntos de vista de los demás sin la intención de responder u ofrecer una defensa.
    • Buscar oportunidades de acuerdo y conexión entre diferentes perspectivas.
    • Investigue las suposiciones de los demás que respaldan sus posiciones y permanezca igualmente abierto a recibir preguntas sobre sus propias suposiciones.
    • Considere el proceso como una oportunidad para aprender.
    • Búsqueda de significado colectivo entre puntos de vista divergentes.

Consejos para el personal del programa de desarrollo juvenil

A veces estos temas surgen espontáneamente, pero otras veces podemos organizar una reunión específicamente sobre un tema importante. De cualquier manera, es importante animar a todos a estar abiertos a diferentes puntos de vista. Estos temas pueden resultar incómodos, pero por eso es importante dialogar sobre ellos. Ser un modelo a seguir en el diálogo civil y su disposición a sentirse incómodo con conversaciones importantes es un momento de aprendizaje para los jóvenes. Los jóvenes seguirán su ejemplo y ampliarán sus habilidades de comunicación y liderazgo en torno a temas difíciles y cómo se llevan a cabo.  

Hay muchas maneras de abordar conversaciones difíciles para diferentes grupos de edad. Los ejemplos de estrategias que se enumeran a continuación provienen de Enfrentando Historia y Nosotros Sitio web diseñado más para jóvenes adolescentes. Estas actividades ayudan a promover el diálogo que puede crear espacio para diversos puntos de vista y fomentar la escucha activa y la consideración de múltiples perspectivas. Cuando los adultos solidarios enseñan y practican estas habilidades, están ayudando a construir una democracia más inclusiva, equitativa y justa.

Escrito por Karyn Santl, Educador de extensión

Revisado en 2023

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