Mapeo de efecto dominó

Haciendo olas en el mundo de la evaluación

Las ondas son pequeñas olas que se generan cuando se deja caer una piedra al agua. Pero el mapeo del efecto dominó está generando grandes olas en el mundo de la evaluación.

¿Por qué? Porque el mapeo del efecto dominó, o REM, es más que una técnica de evaluación.

Cómo la extensión utiliza REM

Extension utiliza REM para descubrir los impactos de proyectos o programas comunitarios. Las sesiones REM combinan varias técnicas de evaluación para producir "mapas" que cuentan la historia de un programa. Por supuesto, estos mapas no representan la geografía sino los efectos de una iniciativa. Y también hacen más que informar un informe de evaluación.

"El mapeo del efecto dominó es una técnica poderosa para documentar los impactos de un proyecto o programa. Pero REM también involucra y revitaliza a los miembros de la comunidad que necesitan un impulso mientras hacen las cosas. Las técnicas de evaluación convencionales como las encuestas y los grupos focales no "No hagas eso", dice Scott Chazdon, ex especialista en evaluación e investigación del Departamento de Desarrollo Comunitario (CD) de Extensión. "No puede reemplazar las técnicas de evaluación convencionales, pero es una gran adición a la caja de herramientas del evaluador", señala.

Mezcla de métodos

REM combina cuatro métodos de evaluación: entrevistas individuales, entrevistas grupales, mapas mentales y análisis de datos cualitativos. Se lleva a cabo en cinco pasos:

1. Decida si REM es adecuado para una iniciativa en particular. Se utiliza mejor para identificar resultados en intervenciones que tienen un objetivo más allá de resultados individuales específicos.
    
2. Programe el evento e invite a los participantes. El proceso REM involucra a miembros de la comunidad u organización que participaron en un proyecto, así como a patrocinadores o socios. Lo ideal es un grupo de 12 a 20 participantes.
    
3. Realizar entrevistas utilizando preguntas de investigación apreciativa. para iniciar la conversación grupal. La Investigación Apreciativa es un método de facilitación grupal que invita a las personas a reflexionar sobre los aspectos positivos de un proyecto. 
   
   Al comienzo de una sesión de mapeo del efecto dominó, los participantes se forman en parejas y se entrevistan entre sí sobre las formas en que un proyecto afectó positivamente a su comunidad. Estas entrevistas sirven para romper el hielo y preparar a los participantes para la sesión de mapeo grupal.
    

4. Realizar una sesión de mapeo grupal. El núcleo de una sesión REM implica el mapeo grupal, un proceso de lluvia de ideas y registro de los efectos (las "ondas") de un proyecto o programa. Los grupos pueden utilizar software de mapas mentales o notas pegadas en la pared. 
   
   Este proceso involucra a todo el grupo y ayuda a los participantes a ver conexiones entre los efectos que describen. Los participantes también continúan construyendo relaciones personales). Un facilitador y un mapeador codirigen la sesión de mapeo, que dura de una a dos horas.
   
   El "mapa mental" resultante representa visualmente los efectos de una intervención. Por ejemplo, los efectos podrían incluir una mayor participación cívica, más servicios públicos o nueva actividad económica.

   

5. Clarificar, codificar y analizar datos. Después de la sesión, el líder del proyecto reorganiza el mapa mental y recopila detalles adicionales entrevistando a otros participantes. Los datos producidos en el proceso de mapeo pueden descargarse en una hoja de cálculo y codificarse para representar los diversos impactos del proyecto o programa.
   
   Para los programas de desarrollo comunitario, a menudo codificamos cosas utilizando el Marco de Capitales Comunitarios.

Beneficios del REM

El uso de REM tiene una serie de beneficios para las comunidades:

• Es simple y económico. El software de mapas mentales está disponible a bajo costo o sin costo alguno, y es más eficiente reunir a los participantes para una reunión que realizar entrevistas individuales.
   
• Capta los impactos de un trabajo complejo. La técnica documenta con éxito tanto los efectos previstos como los no previstos de un proyecto o programa. REM permite a los participantes describir las conexiones que han creado, así como el resultado de dichas conexiones.
   
• Es motivador e inspirador. Debido a que REM involucra tanto a los participantes del programa como a las partes interesadas no participantes, crea energía positiva para futuras acciones locales.
   
• Es una herramienta de comunicación eficaz. La naturaleza visual de los mapas de ondas los hace ideales para compartir los impactos de proyectos o programas con las partes interesadas, como los financiadores o los funcionarios locales. La profundidad y la especificidad de la información capturada en un mapa de ondas también benefician las comunicaciones.

Mantener la perspectiva

Los beneficios de REM son apasionantes, pero los usuarios deben mantener la perspectiva. Por lo general, se necesitan múltiples métodos de evaluación para contar una historia completa de la eficacia de un programa.

Además, el mapeo del efecto dominó es una herramienta valiosa, pero depende de la comunidad u otro grupo hacer un buen uso de la información recopilada. Los evaluadores y facilitadores sólo pueden llegar hasta cierto punto. Depende de las personas involucradas mantener las cosas en marcha.